BASIC BEANIE (black)

Zwroty:

Oferujemy możliwość zwrotu do 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient. Aby odstąpić od umowy należy wypełnić formularz zwrotu (pobierz tutaj), a następnie odesłać paczkę z nowym, nienoszonym produktem, formularzem, fakturą, oraz gratisami na adres: HILLS WEAR - Zwrot
Bema 62/10
68-100 Żagań
nr tel: 690 188 987
e-mail: contact@hillswear.com

• Zarówno nam, jak i naszej planecie będzie miło jeśli zamówienie zwrócisz w opakowaniu w którym je otrzymałeś

• Ze względu na utrudnioną możliwość odbioru przesyłek, oraz utrudniony kontakt z listonoszami, placówkami, oraz kurierami poczty prosimy w miarę możliwości o nie wysyłanie paczek poprzez Pocztę Polską. Nie ponosimy odpowiedzialności za nieodebrane paczki wysyłane pocztą, gdyż w większości przypadków nie otrzymujemy nawet awizo do paczek zostawianych w placówkach

• Paczkę możesz wysłać dowolnym kurierem, ale dla największego bezpieczeństwa i najszybszej realizacji zwrotu zalecamy DPD, InPost, UPS, DHL, GLS

• Zwrot środków otrzymasz na konto bankowe w ciągu 14 dni roboczych od momentu odebrania zwrotu

Reklamacje:

Mimo bardzo dużego doświadczenia w naszej szwalni istnieje minimalna szansa (poniżej 1%) na wystąpienie wady produktu. Jeśli Twój produkt okazał się wadliwy prosimy o kontakt na contact@hillswear.com. W mailu prosimy o opisanie, oraz o umieszczenie zdjęć wady. Nasze produkty są objęte 2 letnią gwarancją.

Returns:

You can return your order within 14 days since receiving the package. To return a product you must fill our Order Return Form (download here) and ship the new, unworn product with the return form, invoice, and freebies to the address on the form. Shipping costs of the return are covered by a customer.

• Both us and our planet would be glad if you returned the order in package you received it

• You can ship your return by any courier, but we highly recommend DPD, UPS, DHL, GLS, FedEx

• You will get your money back within 14 working days since receiving the package

Faulty products:

Despite the extensive experience of our production team there is a minimal chance (less than 1%) of a product defect. If your product is faulty please contact us on contact@hillswear.com. Please include photos of defect, and describe it in the e-mail. Our products have 2 year warranty.