Wersje językowe
Waluty
FAQ

1. Czy mogę zwrócić moje zamówienie?

Oferujemy 14 dniową możliwość zwrotu nienoszonego produktu. Szczegóły znajdziesz w zakładce "Zwroty i reklamacje".

 

2. Skąd wzięliście pomysł na markę?

W skrócie zawsze chcieliśmy tworzyć ubrania. Na rynku brakowało nam idealnych ubrań pod siebie, dlatego postanowiliśmy przerzucić nasze wizje na produkty. 

 

3. Mój produkt ma wadę, co mogę zrobić w tej sytuacji?

Mimo bardzo dużego doświadczenia w naszej szwalni istnieje minimalna szansa (poniżej 1%) na wystąpienie wady produktu. Jeśli Twój produkt okazał się wadliwy prosimy o kontakt na contact@hillswear.com. W mailu prosimy o opisanie, oraz o umieszczenie zdjęć wady. Nasze produkty są objęte 2 letnią gwarancją.

 

4. Jaki jest czas realizacji?

Termin realizacji wynosi 1-3 dni robocze, jeśli Twoje zamówienie nie zostało wysłane w tym terminie to skontaktuj się z nami.

 

5. Czy mogę płacić za pobraniem?

Nie mamy możliwości płatności za pobraniem. Oferujemy płatności przelewem, BLIKiem, Google Pay, kartą bankową lub PayPalem.

 

6. Czy wysyłacie za granicę?

Tak, wysyłamy na cały świat, pełną listę i ceny znajdziesz w zakładce Wysyłka. Jeśli Twój kraj nie znajduje się na liście to skontaktuj się z nami (contact@hillswear.com).

 

7. Czy mogę zmienić lub anulować moje zamówienie? 

Prośbę w sprawie zmiany lub anulowania zamówienia prosimy kierować na contact@hillswear.com. Jakiekolwiek zmiany lub anulowanie zamówienia jest możliwe tylko do momentu wysyłki zamówienia.

Nieopłacone zamówienia są anulowane w ciągu 2 godzin od momentu złożenia.

 

8. Jaki rozmiar mam wybrać?

Dokładną rozmiarówkę produktów, oraz informacje o doborze rozmiaru znajdziesz w zakładce Size Chart. W razie pytań związanych z wyborem rozmiaru skontaktuj się z nami przez instagram (@hills.wear) bądź mailowo (contact@hillswear.com).

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl