Choose section with your language:
Zwroty:
Oferujemy możliwość zwrotu do 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient. Aby odstąpić od umowy należy wypełnić formularz zwrotu (pobierz tutaj), a następnie odesłać paczkę z nowym, nienoszonym produktem, formularzem, fakturą, oraz gratisami na adres podany w formularzu zwrotu.
• Zarówno nam, jak i naszej planecie będzie miło jeśli zamówienie zwrócisz w opakowaniu w którym je otrzymałeś
• Zwrot możesz wysłać dowolnym kurierem, ale zalecamy DPD, InPost, UPS, DHL, GLS
• Zwrot środków otrzymasz na konto bankowe w ciągu 14 dni roboczych od momentu odebrania zwrotu
Reklamacje:
Mimo bardzo dużego doświadczenia w naszej szwalni istnieje minimalna szansa (poniżej 1%) na wystąpienie wady produktu. Jeśli Twój produkt okazał się wadliwy prosimy o kontakt na contact@hillswear.com. W mailu prosimy o opisanie, oraz o umieszczenie zdjęć wady. Nasze produkty są objęte 2 letnią gwarancją.
Returns:
You can return your order within 14 days since receiving the package. To return a product you must fill our Order Return Form (download here) and ship the new, unworn product with the return form, invoice, and freebies to the address on the form. Shipping costs of the return are covered by a customer.
• Both us and our planet would be glad if you returned the order in package you received it
• You can ship your return by any courier, but we highly recommend DPD, UPS, DHL, GLS, FedEx
• You will get your money back within 14 working days since receiving the package
Faulty products:
Despite the extensive experience of our production team there is a minimal chance (less than 1%) of a product defect. If your product is faulty please contact us on contact@hillswear.com. Please include photos of defect, and describe it in the e-mail. Our products have 2 year warranty.